ご相談事例

過去にご相談いただいたパソコントラブルの一例です。
この他にも対応できるものはたくさんありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

料金※全て税抜料金です

基本作業

メニュー		通常料金	絆会員料金		詳細
			ゴールド	シルバー
初期診断		¥1,000	無料	無料	修理の前に不具合の原因を診断します
簡易サポート		¥2,000	¥1,000	¥1,400	15分以内で解決するサポートを行います
操作レッスン		¥4,000	¥2,000	¥2,800	30分程度の操作レッスンを行います
初期設定		¥10,000	¥5,000	¥7,000	パソコンを使用可能な状態に設定します
リカバリディスク作成		¥20,000	¥10,000	¥14,000	初期状態のリカバリディスクを作成します（DVD）
システムリカバリ	ディスク有	¥16,000	¥8,000	¥11,200	DVD,HDDリカバリ領域を利用してリカバリします
	ディスク無	¥24,000	¥12,000	¥16,800	OSディスクを使用しシステム、ドライバをインストールします
リカバリ＋アップデート		¥30,000	¥15,000	¥21,000	リカバリ後、WindowsUpdateを実施します
動作最適化		¥20,000	¥10,000	¥14,000	動作の遅いシステムの最適化を実施します
システム修復		¥20,000	¥10,000	¥14,000	起動障害やログイン障害などを解決します

周辺機器関連

メニュー	通常料金	絆会員料金		詳細
		ゴールド	シルバー
メモリ増設・入替	¥6,000	¥3,000	¥4,200	メインメモリの取りつけを行います
内蔵HDD増設	¥6,000	¥3,000	¥4,200	データ用内蔵HDDの増設を実施します
内蔵HDDを外付けHDD化	¥6,000	¥3,000	¥4,200	内蔵HDDをUSBの外付けHDDケースに内蔵します
内蔵光学ドライブ取り付け	¥6,000	¥3,000	¥4,200	内蔵DVDドライブ等の増設・取り替えを行います
拡張ボード取り付け	¥10,000	¥5,000	¥7,000	ビデオカード、サウンドカードその他拡張ボードの取り付け
プリンタ接続設定	¥6,000	¥3,000	¥4,200	USB、パラレル接続のプリンタを設定します
ネットワークプリンタ接続設定	¥10,000	¥5,000	¥7,000	有線LAN、無線LANのプリンタを接続します（追加1,000円/台）
デジカメ接続設定	¥6,000	¥3,000	¥4,200	デジタルカメラとパソコンを接続します（付属ユーティリテイ含）

OS・ソフトウェア関連

メニュー	通常料金	絆会員料金		詳細
		ゴールド	シルバー
Windows10インストール	¥20,000	¥10,000	¥14,000	Windows10のインストールを実施します
ユーティリテイソフトインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	ユーティリティソフトのインストール、設定を行います
Officeインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	Officeソフトのインストール、設定を行います
ゲームインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	ゲームソフトのインストール、設定を行います
年賀状ソフトインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	年賀状ソフトのインストール、設定を行います
音楽ソフトインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	音楽ソフトのインストール、設定を行います
クラウドソフトインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	Dropbox,OneDrive等のクラウドソフトのインストール設定を行います
給与・会計ソフトインストール	¥20,000	¥10,000	¥14,000	給与・会計ソフトのインストール、設定を行います

クリーニング関連

メニュー		通常料金	絆会員料金		詳細
			ゴールド	シルバー
簡易クリーニング	デスクトップ	¥6,000	¥3,000	¥4,200	内部、外部のクリーニングを行います
	ノート・一体型パソコン	¥10,000	¥5,000	¥7,000	内部、外部のクリーニングを行います
分解クリーニング	デスクトップ	¥10,000	¥5,000	¥7,000	パーツを分解し、徹底クリーニング、CPUグリス交換を行います
	ノート・一体型パソコン	¥16,000	¥8,000	¥11,200	パーツを分解し、徹底クリーニング、CPUグリス交換を行います

セキュリティ対策

メニュー	通常料金	絆会員料金		詳細
		ゴールド	シルバー
ウイルス対策ソフトインストール	¥10,000	¥5,000	¥7,000	ウイルス対策ソフトのインストールを行います
ウイルス（不正プログラム）駆除	¥24,000	¥12,000	¥16,800	ウイルス、スパイウェア、アドウェア等の駆除を行います
Windowsアップデート	¥20,000	¥10,000	¥14,000	Windowsのセキュリティアップデートを行います
セキュリティアップデート	¥30,000	¥15,000	¥21,000	導入されているソフトすべてのセキュリティアップデートを行います

インターネット関連

メニュー	通常料金	絆会員料金		詳細
		ゴールド	シルバー
メール設定	¥10,000	¥5,000	¥7,000	メールアカウントの設定を行います
ルータ設定	¥16,000	¥8,000	¥11,200	ルータの設定を行います
無線ルータ親機設定	¥16,000	¥8,000	¥11,200	無線ルータの設定を行います
無線LAN中継器設定	¥10,000	¥5,000	¥7,000	無線LANアクセスポイント中継器の増設を実施します
無線クライアント設定	¥4,000	¥2,000	¥2,800	PC1台を無線に接続します
インターネット接続設定	¥10,000	¥5,000	¥7,000	プロバイダからの情報を元にインターネットへの接続設定をします
モバイル回線接続設定	¥16,000	¥8,000	¥11,200	モバイルルータ接続設定を行います

データ関連

メニュー		通常料金	絆会員料金		詳細
			ゴールド	シルバー
ドキュメント・メールデータ移行	PC起動	¥30,000	¥15,000	¥21,000	Officeファイル、画像ファイル、メールデータの移行を行います
	起動不可	¥40,000	¥20,000	¥28,000	起動不可の状態からデータ移行を行います（メール情報必要）
ハードディスク入れ替えデータ移行		¥30,000	¥15,000	¥21,000	OSを含めたデータすべて新しいハードディスクに移行（部品代別）
ハードディスクパーティション変更		¥16,000	¥8,000	¥11,200	システムドライブ、データドライブの容量を調整します
アカウント、パスワードトラブル対応		¥20,000	¥10,000	¥14,000	アカウント、パスワード関連トラブルに対応します

出張メニュー

出張先市町村	絆会員料金	通常料金
盛岡、滝沢、矢巾、紫波、雫石	¥7,200	¥8,000
花巻、北上、遠野、八幡平、奥州、岩手町、金ヶ崎、平泉、一戸、西和賀	¥9,900	¥11,000
一関、宮古、二戸、葛巻、住田、軽米、九戸、大船渡、久慈、陸前高田、釜石、大槌、山田、岩泉、洋野、田野畑、普代、野田	¥12,600	¥14,000

注意事項

• メディアの障害時に誤ったトラブルシューティングを行った場合、ファイル救出の可能性を著しく低下させてしまうことがあります。無理な復旧作業は実施せず、当店にご相談ください。
• 部品や機器、ソフトウェア等の料金は含まれておりません。
• 記憶装置にマイナンバー（個人番号）が記憶されたデータがある場合には、修理をお受けできません。修理のご依頼前に、マイナンバー（個人番号）を消去していただきます。